Gemeente ‘s-Hertogenbosch start met Lokale Teams

De gemeente ’s-Hertogenbosch gaat de komende jaren een belangrijke stap zetten in het verbeteren van de hulp en ondersteuning aan inwoners.

“We willen dat iedereen in onze gemeente, jong en oud, makkelijk toegang heeft tot passende hulp”. Dat zegt Marleen Damen, directeur Maatschappelijke Ontwikkeling van de gemeente ’s-Hertogenbosch. “Dichtbij huis, op logische plekken in de wijk of in het dorp. Daarom werken we toe naar de invoering van Lokale Teams.”

Vaste aanspreekpunten
Lokale teams zijn vaste aanspreekpunten voor inwoners, met medewerkers die meedenken, meedoen en de hulp organiseren die nodig is. Marleen: “Met deze stap willen we af van de versnippering en bureaucratie die inwoners nu nog te vaak ervaren. Zij gaan van ‘loket naar loket’ en moeten soms steeds opnieuw hun verhaal vertellen. Dat kan en moet anders.”

Lokale Teams bieden één gezicht en één contactpersoon voor inwoners en gezinnen die ondersteuning nodig hebben. Zij helpen breed, kijken naar het geheel van iemands leven – van gezondheid en financiën tot opvoeding en welzijn – en schakelen waar nodig snel met andere professionals. Zo wordt hulp eenvoudiger, menselijker en effectiever.

Samenwerking
Marleen: “We doen dit niet alleen. De kracht van deze verandering ligt juist in de samenwerking met onze maatschappelijke partners. Organisaties in zorg, welzijn, onderwijs en de sociale basis vormen samen met de gemeente de ruggengraat van de nieuwe manier van werken.”