Simone van Houtum over het Verkennend Gesprek

“Samen kijken we verder dan alleen de mentale klacht”

Wie ben je en wat is jouw rol binnen de verkennende gesprekken?

“Ik ben Simone van Houtum en werk als cliëntondersteuner bij MEE De Meent Groep binnen het Stadsteam Den Bosch. Daarnaast geef ik trainingen voor het Regionaal Trainingscentrum en ben ik vanaf de start betrokken als verkenner vanuit het sociaal domein bij de verkennende gesprekken. Mijn rol is om vanuit het sociaal domein mee te denken over een passend advies voor de inwoner. Daarbij breng ik kennis mee over ondersteuning bij zichtbare en niet zichtbare beperkingen, maar ook over de sociale kaart en de mogelijkheden binnen het sociaal domein.”

Wat zijn verkennende gesprekken precies?

“Wanneer een huisarts of POH twijfelt welke ondersteuning het beste past bij iemand met mentale klachten, eventueel gecombineerd met problemen op andere levensgebieden, kan een verkennend gesprek worden ingezet.”

Tijdens dat gesprek kijken we samen met de inwoner breed naar de situatie. Met behulp van een netwerkintake bespreken we verschillende levensgebieden, zoals gezondheid, wonen, werk, financiën en sociale contacten. We onderzoeken wat iemand zelf kan, waar het netwerk kan ondersteunen en welke hulp nodig is vanuit zorg of het sociaal domein.

Bij elk gesprek zijn een professional uit de GGZ en een professional uit het sociaal domein aanwezig. Als de inwoner dat wil, kan ook een ervaringsdeskundige aansluiten. Daarnaast mag inwoner ook altijd iemand die hij/zij vertrouwt meenemen.

Wat levert het inwoners op?

“Het grootste voordeel is dat we samen het hele verhaal bekijken. Niet alleen de mentale klachten, maar alles wat invloed heeft op iemands welzijn. Door de netwerkintake maken we de situatie visueel en overzichtelijk. Dat helpt inwoners om inzicht te krijgen in wat er speelt en welke mogelijkheden er zijn. Uiteindelijk ontvangen zij een passend advies waarmee ze verder kunnen.”

Vanuit het sociaal domein kijken we bovendien mee wat iemand nodig heeft om daadwerkelijk op de juiste plek terecht te komen. Soms is een klein steuntje in de rug al voldoende om die stap te zetten.”

Hoe ervaar jij de verkennende gesprekken?

“Wat ik belangrijk vind in mijn werk, is dat mensen zich gezien en gehoord voelen. Dat is precies wat ik terugzie in de verkennende gesprekken. We nemen de tijd om stil te staan bij wat er speelt en wat iemand nodig heeft.”

Vooral voor mensen die veel tegelijk meemaken of leven met een zichtbare of niet zichtbare beperking kan dat enorm helpend zijn. Ik merk dat inwoners vaak opgelucht zijn als er een helder en passend advies ligt waar ze mee verder kunnen.

Daarnaast leer ik door deze samenwerking veel professionals uit verschillende organisaties kennen. Dat maakt het makkelijker én leuker om samen de juiste ondersteuning voor inwoners te organiseren.”

Simone van Houtum, MEE De Meent Groep

“Door samen breed te kijken naar alle levensgebieden ontstaat overzicht, voelen inwoners zich gehoord en komen we tot een advies dat echt past bij hun situatie.”